Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
BOLD SPORT STUDIO
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société OnJoy et toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») souhaitant accéder aux services proposés par Bold Sport Studio.
ARTICLE 1 - MENTIONS LÉGALES
Raison sociale : OnJoy
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 1 233,90 €
Siège social : 23 rue Hermel 75018 Paris
RCS Paris : 933 069 023
SIRET : 933 069 023 00010
Numéro de TVA intracommunautaire : FR93933069023
Directrice de publication : Marion Prieur, Présidente
Contact : louvre@boldsportstudio.com
Site internet : www.boldsportstudio.com
Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social est situé au 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — fr@hostinger.com — https://www.hostinger.fr/contact
ARTICLE 2 - DÉFINITIONS
Bold désigne Bold Sport Studio, marque commerciale exploitée par la société OnJoy
Services : ensemble des prestations de coaching sportif proposées par Bold, sous la forme de Session, Pack ou Abonnement
Session : cours collectif de sport encadré par un coach certifié d'une durée de 50 minutes
Pack : ensemble prédéfini de Sessions vendues à un tarif forfaitaire
Abonnement : formule d'accès récurrent aux Services moyennant un paiement périodique, avec engagement prédéfini au moment de l’achat
Client : toute personne physique ou morale ayant souscrit aux Services
Plateforme de réservation : logiciel opéré par la société Mariana Tek permettant la réservation et le paiement des Services
Merchandising : produits dérivés de la marque Bold proposés à la vente incluant et non limité à t-shirt, hoodie, polo, gourde, chaussettes, casquette, legging, brassière, short…
ARTICLE 3 - OBJET & CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (”CGV”) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Bold Sport Studio propose à ses clients (”le Client”) l’accès à ses Services, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Ces CGV s'appliquent à tous Services, Session, Merchandising achetés sur le site internet www.boldsportstudio.com, à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables pour d'autres circuits de commercialisation. Le fait de réserver une Session, de souscrire un Service ou d’acheter du Merchandising emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 4 - SERVICES PROPOSÉS
Bold Sport Studio propose :
4.1 Services de coaching sportif en cours collectifs
Sessions à l'unité : cours collectifs réservables individuellement
Packs de Sessions : ensemble de Sessions vendus à tarif préférentiel avec durée de validité
Abonnements : accès récurrent aux Sessions moyennant paiement mensuel avec engagement (6 ou 12 mois)
Special : sessions exceptionnelles proposées occasionnellement à un tarif différencié
4.2 Merchandising
Le merchandising désigne la vente de produits dérivés de la marque Bold (vêtements, accessoires).
ARTICLE 5 - MODALITÉS DE COMMANDE ET DE RÉSERVATION
5.1 Processus de réservation
Les réservations s'effectuent :
En ligne via le site internet et la plateforme de réservation Mariana Tek
Directement en studio
5.2 Validation de la commande
La réservation n'est définitive qu'après :
Sélection du ou des Service(s)
Validation du panier
Paiement intégral et sécurisé via Stripe
Réception d'un email de confirmation
La confirmation de commande vaut acceptation de la réservation et preuve du contrat entre les parties.
5.3 Disponibilité
Les Sessions sont proposées dans la limite des places disponibles. Une session complète ne sera plus disponible à la réservation mais le client a la possibilité de s’inscrire en liste d’attente, dans la limite de 5 utilisateurs maximum par liste d’attente. Si une place se libère, le client sera automatiquement inscrit à la session et informé par email et dans son espace membre.
ARTICLE 6 - TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
6.1 Tarifs
Les tarifs des Services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Bold Sport Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les Services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les tarifs des Abonnements sont payables mensuellement et peuvent être modifiés moyennant un préavis de 30 jours notifié au Client.
6.2 Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire (paiement sécurisé via Stripe)
Prélèvement automatique (pour les Abonnements)
6.3 Modalités de paiement
Sessions à l'unité et Packs : paiement intégral à la commande
Abonnements : paiement mensuel par prélèvement automatique sur carte bancaire ou prélèvement SEPA. La première facturation correspond à la date d’achat. Le contrat débute à partir de la date de première utilisation de l’abonnement, qui correspond à la date de début d’engagement
Merchandising : paiement intégral à la commande
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
6.4 Conditions spéciales
Les Packs et Abonnements ne donnent pas accès aux sessions type “Special” qui devront être achetées séparément, avec des tarifs différenciés pour abonnés et non abonnés.
Le client titulaire d’un Abonnement “8 Sessions par mois” peut acheter des sessions supplémentaires au cours d’un mois au tarif préférentiel de 29€ la Session.
Les Abonnements (“8 Sessions par mois” et “Illimités”) donnent accès aux conditions tarifaires préférentielles suivantes : 20% de réduction sur le Merchandising BOLD et 20% de réduction sur les sessions type “Special”.
Le client titulaire d’un Abonnement “Illimités” profitera de 5 invitations d’un proche par an.
6.5 Sécurisation des paiements
Les paiements sont sécurisés par Stripe ou prélèvement SEPA.
6.6 Facture
Une facture est adressée au Client par email après chaque commande.
ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION
7.1 Principe
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à fin d’échange ou de remboursement, sauf si l’exécution des prestations a commencé avant la fin du délai de rétractation.
Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat pour les prestations de services.
7.2 Exercice du droit de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par email à louvre@boldsportstudio.com
7.3 Remboursement
En cas de rétractation valide, Bold Sport Studio s’engage à rembourser la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
ARTICLE 8 - ANNULATION ET MODIFICATION DE RÉSERVATION
8.1 Annulation par le Client
Sessions à l'unité et Packs :
En cas d’annulation jusqu'à 12h avant le début de la Session**,** le Client se verra re-créditer sa Session dans son compte client.
En cas d’annulation moins de 12h avant ou absence non justifiée, la Session est perdue sans remboursement ni re-crédit.
Abonnements :
En cas d’annulation jusqu'à 12h avant le début de la Session, le Client se verra re-créditer sa Session dans son compte client.
En cas d’annulation moins de 12h avant, la Session est perdue. Pour les Clients ayant souscrits à un abonnement illimité, une annulation moins de 12h avant la Session entraine une pénalité de 5€ et une absence au cours une pénalité de 10€.
8.2 Annulation par Bold Sport Studio
Bold Sport Studio se réserve le droit d'annuler une Session en cas de :
Force majeure
Absence ou empêchement du coach
Nombre insuffisant de participants
Problème technique ou de sécurité
En cas d'annulation par Bold Sport Studio, le Client sera prévenu dans les meilleurs délais et sa Session re-créditée sur son compte client avec une durée de validité renouvelée.
8.3 Résiliation des Abonnements
Abonnements avec engagement : La résiliation anticipée est possible uniquement dans les cas prévus par la loi (déménagement à plus de 30 kms, raison médicale rendant impossible la pratique sportive, perte d’emploi involontaire, grossesse) sur présentation de justificatifs.
La résiliation doit être notifiée par email à louvre@boldsportstudio.com accompagnée des justificatifs correspondants, avec un préavis de 15 jours.
ARTICLE 9 - PACKS & ABONNEMENTS
Le Client peut acheter des Sessions donnant accès indifféremment aux cours RUN ou TRAIN de Bold Sport Studio en achetant des Packs de Sessions ou des Abonnements.
9.1 Validité des packs
Les Packs de Sessions ont une durée de validité limitée précisée lors de l'achat.
Validité par type de Packs
1 Session : 1 mois
5 Sessions : 2 mois
10 Sessions : 3 mois
30 Sessions : 6 mois
50 Sessions : 12 mois
Passé ce délai, les Sessions non utilisées sont perdues sans possibilité de remboursement ni de prolongation, sauf cas de force majeure ou raison médicale justifiée auprès de l’équipe Bold Sport Studio.
9.2 Engagement des abonnements
Les Abonnements de “8 Sessions par mois” et “Illimités” sont proposées avec une durée d’engagement de 6 mois ou 12 mois, à un tarif à la Session dégressif avec la durée d’engagement et le volumes de Sessions de l’Abonnement.
ARTICLE 10 - ACCÈS AUX SERVICES ET CONDITIONS D'UTILISATION
10.1 Conditions d'accès
L'accès au Studio est réservé aux personnes ayant effectué une réservation valide.
Le Client doit se présenter au moins 15 mins avant le début de la Session.
Tout Client en retard se verra refuser l'accès à la Session réservée.
Le Client doit être âgé d'au moins 16 ans. Les clients mineurs devront présenter une attestation de leur responsable légal ainsi qu’une copie de leur pièce d’identité et de leur responsable légal.
10.2 Aptitude médicale
Le Client déclare être apte à pratiquer une activité physique. Lors de chaque inscription à une Session, le Client déclare avoir fait contrôler préalablement par un médecin son aptitude à pratiquer une activité sportive et détenir l’attestation médicale établie en ce sens de manière à pouvoir la présenter à la demande de Bold Sport Studio.
Le Client s’engage à informer Bold Sport Studio et le coach qui encadre sa Session de tout problème de santé ou blessure susceptible d’affecter sa pratique.
Le Client s’engage à prendre part à la Session sous sa propre responsabilité.
Bold Sport Studio se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne présentant un risque pour sa sécurité ou celle d’autrui.
10.3 Règlement intérieur
Le Client s'engage à respecter le règlement intérieur du Studio, notamment concernant :
L'hygiène et la tenue vestimentaire
Le comportement et le respect d'autrui
L'utilisation du matériel
Les consignes de sécurité
Le non-respect peut entraîner l'exclusion temporaire ou définitive sans remboursement.
10.4 Assurance
Le Client est responsable de sa propre assurance responsabilité civile couvrant les dommages qu'il pourrait causer à des tiers. Bold Sport Studio recommande à tous ses Clients de souscrire une assurance individuelle accidents couvrant leurs dommages corporels dans le cadre de leur participation à une Session.
ARTICLE 11 - RESPONSABILITÉ
11.1 Responsabilité de Bold Sport Studio
Bold Sport Studio s'engage à fournir ses Services avec le plus grand soin et professionnalisme. La responsabilité de Bold Sport Studio ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée.
Bold Sport Studio ne saurait être tenue responsable :
Des blessures résultant d'une pratique non conforme aux consignes données
De l'inaptitude médicale non déclarée par le Client
Du vol ou de la détérioration d'effets personnels
Des conséquences d'une force majeure
11.2 Responsabilité du Client
Le Client est responsable :
De l'exactitude des informations fournies
Du respect des consignes de sécurité
De tout dommage causé au Studio, au matériel ou à des tiers
ARTICLE 12 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
12.1 Marques et contenus
Les marques verbales « Bold », « Bold Studio » et « Bold Sport Studio », les marques figuratives, le nom de domaine, le logo, la charte graphique, les contenus du site internet, les programmes d'entraînement et tout autre élément composant les Services sont la propriété exclusive d'OnJoy SAS.
Toute reproduction, représentation, utilisation ou exploitation non expressément autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
12.2 Droit d'utilisation
L'accès aux Services ne confère aucun droit de propriété intellectuelle au Client, qui s'interdit tout usage commercial ou détournement des contenus.
12.3 Photos et vidéos
Bold Sport Studio peut être amenée à prendre des photos ou vidéos pendant les Sessions à des fins de communication. Le Client peut refuser d'être filmé ou photographié en le signalant à l'accueil.
ARTICLE 13 - DONNÉES PERSONNELLES
13.1 Collecte et traitement
OnJoy, en tant que responsable de traitement, collecte et traite les données personnelles du Client conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données collectées sont nécessaires à :
La gestion des réservations et paiements
L'exécution des Services
La communication avec le Client
L'amélioration des Services
13.2 Données collectées
Identité : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : email, téléphone, adresse
Données de paiement (via Stripe uniquement)
Historique des réservations et Sessions
Données de santé (questionnaire médical)
13.3 Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 5 ans après la dernière transaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.
13.4 Droits des Clients
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :
Droit d'accès et de rectification de ses données
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de définir des directives post-mortem
Ces droits s'exercent par email à louvre@boldsportstudio.com ou par courrier à l'adresse du siège social.
13.5 Politique de confidentialité
Pour plus d'informations, consulter la Politique de Confidentialité.
ARTICLE 14 - COOKIES
Le site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et la gestion des préférences, consulter la Politique de Confidentialité.
ARTICLE 15 - MÉDIATION ET LITIGES
15.1 Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
15.2 Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à louvre@boldsportstudio.com.
15.3 Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
ARTICLE 16 - NULLITÉ PARTIELLE
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
ARTICLE 17 - NON-RENONCIATION
Le fait pour Bold Sport Studio de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une quelconque des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
ARTICLE 18 - ACCEPTATION DES CGV
Les présentes CGV sont systématiquement communiquées au Client qui en fait la demande et sont acceptées lors de chaque réservation ou achat.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant de passer commande.
Une version des CGV en vigueur au moment de la commande sera archivée et consultable sur simple demande.
ARTICLE 19 - MODIFICATION DES CGV
Bold se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
En cas de modification substantielle, les Clients abonnés seront informés par email avec un préavis de 30 jours.
ARTICLE 20 - CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV ou aux Services :
Email : louvre@boldsportstudio.com
Adresse : OnJoy - 23 rue Hermel, 75018 Paris
Date de dernière mise à jour : 15 Juin 2026
Version : 1.0